已經步入老年的奧蘿拉雖然很富有，但卻過著在她看來糟糕的生活――她的女兒在年輕的時候便因意外去世，留下了三個孩子。奧蘿拉和跟了自己幾十年的女傭羅西一起將這三個孩子撫養成人，但如今孩子們卻和外婆的關係十分緊張。 湯米多次因觸犯法律被判入獄，他將這一切歸咎於外婆的教育方式。儘管奧蘿拉每隔一段時間就到監獄去看望湯米，還帶著自制的蛋糕。但湯米總是談不了幾句話便憤然離去，順便將奧蘿拉的蛋糕當著她的面扔進垃圾桶。泰迪和自己那沒有工作的女友在外面租房居住，他們沒有結婚就生下了奧蘿拉的重外孫：一個淘氣得讓人厭惡的小孩。現在梅蘭妮是奧蘿拉唯一的希望，因為只有她考上了大學。但現在連梅蘭妮也經常對自己大喊大叫，並且提出退學和男友到其他城市生活。奧蘿拉簡直要被這幾個孩子逼瘋了！ 為了拯救奧蘿拉，羅西揹著她預約了心理諮詢師傑裡，一個年輕有為的醫生。當奧蘿拉與傑裡開始接觸後，奧蘿...